Не буду скрывать - туристический бизнес один из самых непростых. Необходимо договориться с авиакомпаниями о полетной программе едва ли не за полгода до ее старта, предложить потребителям интересные продукты и выгодно их продать. Звучит легко, не так ли? Но в действительности мы сталкиваемся с интересными открытиями. Например, вы знали, что для молодых людей важную роль при выборе отеля играет не только качество wi-fi, хорошие развлекательные программы, но и качественный кофе? И это надо учитывать при выборе отеля для клиентов.

Борьба за украинских потребителей в Украине жесткая, количество туристов, которые могут позволить себе поездку за границу, ограничено. Как их привлечь? Мы, например, постоянно работаем над тем, чтобы узнать, что именно нужно нашему клиенту, что он хочет получить на отдыхе. На протяжении года наша команда проводит различные опросы, анализирует обратную связь от клиентов и готовит к сезону именно тот продукт, который будет наиболее востребован разными категориями гостей.

Читайте также: Семь главных трендов на рынке E-commerce

Чтобы прочесть этот материал нужно оформить подписку. Перейдите к полной версии страницы.
Статьи, публикуемые в разделе "Мнения", отражают точку зрения автора и могут не совпадать с позицией редакции LIGA.net