Юрий Василевский
Омниканальный банкинг: что это такое, зачем это нужно и сложности внедрения
Именно омниканальность позволяет сфокусироваться на клиенте и его опыте взаимодействия с банком и получить максимальный эффект от всех каналов продаж
омниканальность
Сергей Бадритдинов
WeChat наступает, или Будущее ритейла за омниканальностью
Покупателю уже недостаточно контакта с продуктом в Google или на YouTube. Наступила эра омниканальности.Что это такое и почему о ней все говорят (укр)
