UA

В погоне за розовым пони, или Бывают ли в HR идеальные практики

06.02.2018, 08:58

Не спешите восхищаться рассказами эйчаров на конференциях и презентациями успешных HR-систем. Не факт, что они вам помогут

Если посетить любую HR-конференцию и послушать рассказы о реализованных проектах, можно проникнуться чувством собственной неполноценности. Только с опытом понимаешь, что совершенство невозможно в большинстве HR-практик. 

Даже идеальная система оплаты труда нуждается в постоянной корректировке при изменениях рынка и экономического состояния компании. Одному из партнеров мы помогли построить действительно хорошую грейдовую систему. Но кризис 2008 года в один момент сделал ее неактуальной. 

На практике построить идеальную и долгоиграющую систему почти невозможно. Но ничто не мешает к этому стремиться. 

В погоне за розовыми пони

Построение идеальной системы можно сравнить с погоней за фантастическим животным. Пусть, например, вашей целью будет розовый пони. Его невозможно поймать, но даже сам процесс постоянного совершенствования приводит к лучшему результату. Но и здесь есть нюанс. В процессе погони главное - держать руку на пульсе, постоянно проверяя, так ли нам нужен этот пони. Или мы стремимся поймать его по привычке, в то время как цель давно пора сменить.

Читайте также - 10 приемов медитации, которые заставят вас мыслить масштабно

Но самое забавное, что из-за недостижимости розового пони можно увидеть его разновидности.

Какие пони бывают в HR

Пони в бронзе. HR-практика прекрасно прописана, но существует исключительно на бумаге. Например, систему адаптации нового сотрудника довольно легко прописать, но неимоверно сложно внедрить. А все потому, что ее реализация будет зависеть от доброй воли руководителя новичка. Особенно когда HR-специалист устает бороться с руководством и имитирует работу, прикрываясь документами. 

К большому сожалению, в таких компаниях ничего не происходит. В итоге от этого проигрывают все: и новый сотрудник, и компания, и, как ни странно, сам эйчар.

Призрачные пони. Это выстроенные HR-процессы, которыми эйчар управляет вручную. Чаще всего после его ухода практика быстро исчезает из жизни компании. А если бы он привлек в процесс других сотрудников, то действительно хорошие процессы, которые могли принести много пользы всем участникам, продолжили бы свое существование.

Читайте также - Робот VS человек. Какие профессии уничтожит научный прогресс

И последний, мой любимый - радужный пони. Когда форма подменяет суть. Часто так происходит из-за недостаточной квалификации HR-менеджера. Я встречала ситуацию, когда HR-отдел организовывал замечательный welcome-день для нового сотрудника: с подарками, знакомством с коллективом. Только новый сотрудник уходил из компании через месяц, потому что никто не смог поставить ему четких задач и озвучить критерии их оценки. Так получилось, что галочку "наличие системы адаптации" поставили, а по сути провалили важнейшую ее часть - введение в должность. 

Вот и получается, что на словах все выглядит красиво. А по факту - нужно смотреть на ситуацию детальнее.

Аналитика - друг эйчара

Только аналитика может показать, насколько вы близки к своему розовому пони и стоит ли вам ускориться. Если вы работаете над системой адаптации, логично вывести для себя конкретные показатели, которые применимы именно в вашей команде. Главное - отслеживать их постоянно: и процент успешного прохождения испытательного срока (с детальным анализом непрошедших), и уровень удовлетворенности сотрудника, и его продуктивность. 

Читайте также - Я все знаю. Семь с половиной карьерных ошибок управленцев

Даже борьба с текучестью кадров, если правильно проанализировать ее причины, может принимать разные формы. В одной из компаний нам удалось снизить ее вдвое, просто поменяв график работы.  

Аналитика - яркая демонстрация того, что ничего идеального не бывает. Только докладчики на конференциях об этом скромно умалчивают.   

Ирина Шуляренко, HR-консультант, коуч в HR-Marker

Подписывайтесь на аккаунт LIGA.net в Twitter, Facebook и Google+: в одной ленте - все, что стоит знать о политике, экономике, бизнесе и финансах.

Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Статьи, публикуемые в разделе "Мнения", отражают точку зрения автора и могут не совпадать с позицией редакции LIGA.net
Вакансии
Больше вакансий
Project Manager (впровадження CRM)
Киев Група компаній ЛІГА
Редактор стрічки новин
Киев Медіа холдинг Ligamedia
Head of PR
Киев Група компаній "ЛІГА"
Разместить вакансию

Комментарии

Последние новости
Популярное